用友U8ERP系统问题：客户端的账号密码等都不用填写，登录不？

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，输入操作员能否选择到账套，这个一定要输入账号才可以，密码如果没设置就为空

就是动不了，不能输入操作员名称，账号，密码，日期等

其他客户端是否正常，检查补丁是否一致，跟换输入发看下，就一台建议重新安装。