工作圈下单报错工作圈下单提示：获取云账号信息异常，应用

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

工作圈下单报错

具体的情况如下：

工作圈下单提示：获取云账号信息异常，应用将于3秒后退出后，请重新进入！如此循环，无法使用。  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

重新绑定云服务器、重启服务，都不行。所有手机端都无法登录

到账套云应用里点击服务器网络连接后再重新登录手机端试试，另外，其他员工的手机端能操作吗