存货里冲销的凭证无法查询及修改客户9月份发现8月份存货

我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

存货里冲销的凭证无法查询及修改

具体的情况如下：

客户9月份发现8月份存货核算生成的凭证有问题，在存货核算的凭证列表里把凭证冲销后，无法在存货核算列表里查询到冲销的凭证 ，也无法删除修改，请问如何处理？  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

系统默认控制，冲销的凭证不能删除，即冲销这个操作不能取消，重新单据制单生成一张凭证

客户想撤销这个冲销业务。删除掉9月生成的相反的凭证，重新去处理8月的凭证。就是想删除9月生成的冲销凭证，如何处理？

客户现在需要修改8月生成的凭证么？但是他已经有对应冲销了这张凭证啊，有了一张相反的红字凭证了，不需要在修改。