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“客户数据中心--待结算金额”和“客户明细数据中心--变动金额”不相等

问题现象:管家婆财贸双全免费版-财贸双全8.0财务软件和工贸版生产管理软件都存在:“客户数据中心--待结算金额”和“客户明细数据中心--变动金额”不相等。

问题原因:客户有收款单多收款后,没有挂预收账款,直接通过勾选右下角的“未分配金额转入应收”导致,此类多收的金额不会统计在客户数据中心里。

解决方案:方

参与:746时间:2015-08-05 管家婆 收款单 金额 试用版 客户 辉煌
开账后做了一个月的账,计算报表,发现报表连期初数都不平?

问题现象:管家婆财贸双全免费版-财贸双全++top财务软件开账后做了一个月的账,计算报表,发现报表连期初数都不平。客户未新增过一级会计科目,且查看后发现现金加银行加其他货币资金的金额不等于报表上货币资金的总额。

问题原因:客户操作原因导致,在期初录入时科目方向没有问题,开账后修改过现金的科目方向为贷方,导致现在相差的数据

参与:679时间:2015-08-05 管家婆 试用版 辉煌 报表 进销存 科目
搬移的过程中提示:数据搬移出错,未能找到存储过程,F_B_CreateIdBY。

问题现象:管家婆财贸双全免费版-财贸双全8.8版财务软件使用搬移工具进行搬移的过程中提示:数据搬移出错,未能找到存储过程,F_B_CreateIdBY。

解决方案:此版本搬移工具中共有三个补丁,只执行了第一个,后面两个没有执行导致。正确把三个补丁按顺序执行完再搬移即可。

参与:646时间:2015-08-05 管家婆 搬移 试用版 辉煌 进销存 财贸
应付工资已被设置为工资模块中的系统对应科目不能勾选核算部门

问题现象:管家婆财贸双全免费版-财贸双全6.5财务软件想对应付工资核算部门,但在勾选后提示应付工资已被设置为工资模块中的系统对应科目不能勾选核算部门。

问题原因:工资模块有用到该科目,且业务核算科目中已设置为默认对应科目。

解决方法:在基础资料--业务核算科目中先将“应付工资”对应科目改为其他科目,再对应

参与:659时间:2015-08-05 科目 管家婆 核算 试用版 辉煌 工资
无进货类单据的金额权限,怎么办?

问题现象:管家婆财贸双全免费版-财贸双全++top财务软件和工贸版生产管理软件无进货类单据的金额权限,安装了SP1补丁后,在销售单中查看商品时,鼠标点击商品的任何字段,在弹出的对话框中依然可以看到商品的成本价格。

解决方案:此对话框的成本权限是通过“选择存货时金额查看权限”控制的。不给予此权限即可。

参与:786时间:2015-08-05 管家婆 试用版 辉煌 进销存 权限 进销存软件
进入账套提示升级,在升级过程中提示:库没有注册

问题现象:管家婆财贸双全免费版-财贸双全10.0版财务软件安装SP1补丁后,进入账套提示升级,在升级过程中提示:库没有注册。

解决方案:手工在数据库中执行升级脚本即可。(脚本路径为:软件安装路径下DATA/GraspServerPack50.sql)

参与:704时间:2015-08-05 管家婆 试用版 辉煌 进销存 升级 进销存软件
服务器和客户端保存进货单时提示:超时过期,-8302

问题现象:管家婆财贸双全免费版-财贸双全5.2版财务软件服务器和客户端保存进货单时提示:超时过期,-8302?

解决方法:服务器端右下角--右键--恢复显示--设置sql server连接超时设置--值改为0,保存,退出服务器再重新登录软件制作单据。

参与:715时间:2015-08-05 管家婆 试用版 辉煌 进销存 超时 进销存软件
如果数据库设置了密码,软件登录都会提示sa登录失败。

问题现象:管家婆财贸双全免费版-财贸双全++top财务软件和工贸版生产管理软件使用的阿拉丁狗+远程桌面。服务器设置了无人值守,安装了SQL2000个人版。如果数据库不设置密码,软件可以正常登录;如果数据库设置了密码,软件登录都会提示sa登录失败。

解决方案:无人值守设置和设置数据库密码,不能在同一台电脑上兼有之。取消无人

参与:790时间:2015-08-03 管家婆 试用版 设置 辉煌 值守 密码
未知错误,第14行:'8701'附近有语法错误?

问题现象:管家婆财贸双全免费版-财贸双全51.16财务软件打开-科目供应商总账的时,提示未知错误,第14行:'8701'附近有语法错误,请与开发商或当地服务商联系?

解决方案:可能是客户跨小版本升级导致。把此数据重新从5.14-5.15-51.6的顺序重新升级下就可以了

参与:615时间:2015-08-03 管家婆 试用版 辉煌 进销存 进销存软件 免费
客户有一个商品无法删除,提示已经有业务发生。

问题现象:管家婆财贸双全免费版-财贸双全++top进销存软件客户有一个商品无法删除,提示已经有业务发生。但是此商品无期初,无经营历程,无草稿,无订单,无模板。请问还有可能是那里用到了呢。

解决方案:在零售单结存中用到了。进销存管理-销售管理-零售业务-零售结存,勾选包括已经结存的单据,扩大时间范围即可查询到。查询出来后可

参与:780时间:2015-08-03 管家婆 结存 试用版 辉煌 进销存 零售

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