某物料库存数量和出库数量对不上某一个物料库存有20.9

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

某物料库存数量和出库数量对不上

具体的情况如下：

某一个物料库存有20.985吨，但是出库显示就2.332吨，其它的找不到了。这个是什么情况？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

看一下这个存货的库存台账，明细到底是多少